워커힐 면세 물류 시스템 구축 사례

워커힐 면세 물류 시스템 구축 사례

“POS 중심의 면세 시스템에서 물류 중심 면세 시스템으로의 확장”

 

워커힐 면세 물류 시스템 구축 프로젝트는 재고 정보 파악의 단순 관리 패턴에서 벗어나 각 업무 프로세스 별 세분화된 작업관리로의 변화라는 큰 주제를 바탕으로 시스템 구축을 진행하였습니다.

- WMS 패키지 기반 하에서 판매 전/후 물류에 대한 프로세스 개선 및 세관 & 한국 면세자 협회 신고업무에 대한 자동화 처리를 진행하였습니다.

- Paper 기반의 업무처리에 대해 실시간 연속 작업이 가능하도록 작업 기능을 개선하였습니다.

- 공간 제약 및 장비 제약이 큰 인도장 업무에 대해 스마트폰을 사용하여 신속한 업무처리가 가능하도록 지원하였습니다.

 

신규 통합물류센터에 대한 이슈 및 기존 사용 중이였던 POS 중심의 면세 시스템에 대한 주요 이슈에 대해 Value Chain WMS 로 해결 하였습니다.

캡처1 캡처2

<W사 면세 물류 시스템 구축 범위>

캡처

  • 총 프로젝트 기간

    - 시스템 분석/설계 : 2014년 5월 ~ 2015년 6월 (2개월)

    - 시스템 구축 : 2014년 7월 ~ 2015년 2월 (8개월)

 

  • WMS 패키지 기반으로 5가지 모듈에 대해 판매 전/후 물류 프로세스를 구현

- 수입통관 : 파트너 포털 시스템을 활용한 P/O 및 B/L관리, HSK등록신고

- 점센터 : 바코드 검수 및 입/출고처리, 로케이션 단위의 전략에 의한 상품 적재/피킹 등

- 보세실 : 바코드에 의한 보세수거, 원패킹, 행낭작업 및 보세운송신고 등

- 인도장 : 행낭반/출입처리, 인도확인 및 미인도처리 등

- 통합물류센터 : 점센터 기능 + 보세실 기능을 포함 외 인터넷 전시판매 처리 등

 

  • 기존의 PDA 장비를 떠나 스마트 폰 장비 도입을 수행하여 업무 효율성을 증대

- PDA를 사용하기 위해서는 무선 통신을 위한 AP 장비 등 부대 시설이 필요함

- 항만과 같은 열악한 환경에서의 업무(Paper 위주의 업무)에서 Real-time 업무수행으로 전환

- 부피가 작은 상품 특성에 맞게 사용자 휴대 편의성 고려

 

<면세 업무 Work Flow>

면세프로세스

<주요 화면 스크린샷>

화면캡쳐1화면캡쳐2

화면캡쳐3

 

 

 

 

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